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更新日期:2009/05/26 04:09

〔記者許敏溶/台北報導〕天喜旅行社再度傳出跳票,遭到觀光局勒令停業!


主打日本線的天喜旅行社,上週起至昨天接連傳出跳票事件,遭到旅行業品質保障協會剔除會員資格,觀光局也以「天喜資金調度造成跳票、有損消費者權益之虞」為由,處以停業處分。預計今午公文送達後立即生效,天喜在三個月內提出改善計畫並獲觀光局核可前,暫時不得再攬客及出團。


觀光局業務組長陳美秀指出,估計受影響民眾共有六百五十人,天喜必須協助旅客轉團或辦理全額退費,不能收取任何費用,如果違反規定,情節重大者可撤照;旅客若有任何問題,也可向品保協會提出協助處理。


天喜:接受轉團或退費


天喜總裁郭正利昨日指出,一定會保障旅客權益,今天原定有三團、近七十人旅客即將出發,將遵照消費者意願辦理,至於其他旅客,可從今天下午起前往總公司或分公司辦理轉團或全額退費。


郭正利強調,由於旅行社提供事後付款服務,許多大客戶延後交付團費,才導致週轉不靈,但旅行社資產還是大於負債,只是短期資金缺口,將儘速補足保證金,並向觀光局提出重新營業的申請。


被員工稱為「大哥」的郭正利,過去號稱身價超過三十億,他於二○○七年九月、迎娶日本石川縣山代溫泉首富千金時,斥資超過一千五百萬元籌辦台日跨國婚禮,還登上某媒體的頭版,當時對外宣稱夫妻兩人身價超過一百億元台幣。


但去年底卻開始傳出跳票事件,郭正利還曾與日籍太太一同召開記者會,主動展示三千萬現金,證明自己財力,並提出價值一億元有效抵押權,今年二月底才剛到期。


沒想到上週天喜再度跳票一百五十二萬元,品保協會上週五要求天喜昨天下班前需提出有效抵押權,天喜不僅沒提出,昨天又再度跳票六百多萬元。


品保協會秘書長陳怡全表示,根據規章,天喜喪失債信,昨天傍晚剔除天喜的會員資格,但若已購買天喜旅遊產品,仍可向品保協會提出協調退費或申訴事宜。


國內旅遊業者認為,天喜旅行社以高檔日本團體為主,近年來隨著同業競爭日益激烈,價格下殺導致利潤下滑,加上天喜提供先享受、後付費機制,今年經濟不景氣及新流感影響等因素,導致天喜再次陷入跳票危機。

  
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